Оплата

Быстро и безопасно. Вы выбираете удобный способ оплаты при оформлении заказа.

 

Заказ оплачивается онлайн при оформлении на сайте FITFILIP. Перед оплатой проверьте выбранные товары, номер телефона и пункт выдачи Ozon.

Способы оплаты

Оплата производится банковской картой через платёжный сервис. Доступные варианты и поддерживаемые карты отображаются на странице оплаты.

Оплата при получении в пункте выдачи Ozon для заказов с сайта FITFILIP не предусмотрена.

Когда происходит оплата

Заказ оплачивается при оформлении. Успешная оплата подтверждается платёжным сервисом; информация об оплате отображается в заказе. Подтверждение оплаты отображается в статусе заказа и/или отправляется на электронную почту, указанную при оформлении.

Стоимость и цены

Цены указаны в рублях Российской Федерации и включают НДС. Итоговая стоимость отображается до оплаты. Цена товара, указанная при оформлении и оплате заказа, не изменяется.

Доставка заказа в выбранный при оформлении пункт выдачи Ozon предоставляется бесплатно.

Изменение оплаченного заказа

После оформления и оплаты изменить состав заказа, номер телефона или выбранный пункт выдачи технически невозможно. Для покупки с другими параметрами отмените действующий заказ и оформите новый. Порядок отмены указан в разделе «Доставка».

Возврат оплаты по отменённому заказу и оплата нового заказа оформляются отдельно. Стоимость нового заказа определяется при его оформлении с учётом действующих цен и предложений.

Безопасность платежей

Оплата производится через защищённую платёжную страницу. FITFILIP не хранит реквизиты банковских карт; их обработка выполняется платёжным сервисом.

Возврат денежных средств

В случае отмены заказа или возврате товара денежные средства возвращаются тем же способом, которым был оплачен заказ. Если такой возврат технически невозможен, другой способ согласовывается с покупателем с соблюдением законодательства РФ.

При отказе от товара надлежащего качества в порядке статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» деньги возвращаются не позднее 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования. Если подходящего аналогичного товара для обмена по статье 25 указанного Закона нет в продаже на день обращения, возврат денег производится в течение 3 дней со дня возврата товара.

Требование о возврате оплаты за товар ненадлежащего качества удовлетворяется в течение 10 календарных дней со дня его предъявления. При нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара применяются сроки и права, предусмотренные статьёй 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

 

Если после проведённого возврата деньги не отображаются на счёте, свяжитесь с нами: предоставим сведения об операции для уточнения статуса в банке. Сведения о банковской обработке не изменяют установленный законом срок исполнения обязанности продавца.

Подробные условия указаны в разделе «Правила возврата».

 

Остались вопросы?

Если у вас возникли вопросы по оплате, свяжитесь с нами — мы обязательно поможем:

📞 Телефон: 8 (915) 514-08-11

📧 Email: FITFILIP@yandex.ru