Доставка

Мы доставляем заказы по всей территории России с помощью надежных служб доставки СДЭК и Яндекс Доставка.

 

Способы доставки

Вы можете выбрать удобный вариант доставки при оформлении заказа:

-    доставка в пункт выдачи заказов;

-    курьерская доставка до указанного адреса.

Доступные способы доставки зависят от региона и отображаются на этапе оформления заказа.

 

Стоимость доставки рассчитывается автоматически и отображается до оплаты заказа.

Цена зависит от:

-    региона доставки;

-    выбранного способа доставки;

-    тарифов службы доставки.

В рамках акций и специальных предложений доставка может быть бесплатной или включённой в стоимость товара.

 

Сроки доставки зависят от региона и загруженности выбранной службы доставки.

Ориентировочные сроки отображаются при оформлении заказа.

Актуальную информацию о статусе отправления вы можете отслеживать на сайте или в приложении службы доставки.

 

Хранение заказа в пункте выдачи

Срок бесплатного хранения заказа зависит от типа пункта выдачи:

-    постамат — до 3 дней;

-    пункт выдачи заказов — до 7 дней.

Продление срока хранения возможно за дополнительную плату по правилам службы доставки.

Продлить срок хранения может только плательщик по заказу.

В случае если доставка была оплачена продавцом, просьба заранее связаться с нами для согласования продления срока хранения.

 

Если вы не успели забрать заказ

При истечении срока хранения заказ возвращается отправителю.

Повторная отправка возможна после согласования и оплачивается покупателем.

 

Изменение заказа

Вы можете изменить состав заказа до передачи его в службу доставки.

Для этого свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.

 

Контакты

Если у вас возникли вопросы по доставке или заказу, мы всегда готовы помочь:

📞 Телефон: 8 (914) 204-30-58

📧 Email: FITFILIP@yandex.ru