1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Яковлев Иосиф Михайлович (далее – Продавец), публикует настоящую публичную оферту о продаже Товаров по образцам, представленным на официальном Сайте Продавца https://fitfilip-shop.ru/, в адрес любого дееспособного физического лица (далее – Покупатель), о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. Настоящая Оферта составлена в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (ред. от 07.07.2025), Постановлением Правительства РФ №2463 «Об утверждении Правил продажи Товаров по Договору розничной купли-продажи…» от 31.12.2020.
1.3. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое дееспособное физическое лицо.
1.4. Акцептом настоящей оферты является оформление и Оплата Заказа на Сайте. С момента Акцепта договор считается заключенным.
1.5. При оформлении Заказа, нажимая «Оформить заказ» покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящего Договора публичной оферты и иных документов, размещённых на Сайте и обязательных для Покупателя.
1.6. Покупатель подтверждает, что до оформления Заказа ему была предоставлена полная и достоверная информация о Товаре, Продавце, цене, условиях оплаты, доставки, возврата, а также иная информация, предусмотренная статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.7. Действия Покупателя, направленные на оформление Заказа, подтверждение согласия с условиями настоящей Оферты и осуществление оплаты Товара, признаются юридически значимыми действиями, направленными на акцепт оферты, в том числе в случае, если переписка по электронной почте, через формы Сайта или мессенджеры прямо связана с оформлением, подтверждением либо изменением Заказа.
1.8. Настоящая оферта размещена в открытом доступе в сети Интернет и действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом.
1.9. Заказы, оформленные на Сайте https://fitfilip-shop.ru/ доставляются только по территории Российской Федерации.
1.10. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним Договор купли-продажи (далее – Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
Стороны – Продавец и Покупатель.
Продавец – Индивидуальный предприниматель Яковлев Иосиф Михайлович, осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом на Сайте. ИНН 590853123574; ОГРНИП 319595800031507; фактический адрес: РФ, г. Москва, Россошанский проезд, д. 3; телефон: 8 (915) 514-08-11; электронная почта FITFILIP@yandex.ru
Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
Интернет-магазин – торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет по адресу https://fitfilip-shop.ru/.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
Заказ – оформление заявки на Сайте выбранных в Интернет-магазине отдельных позиций из перечня Товара и указанных Покупателем.
Товар – Перечень наименований ассортимента, представленный на официальном Сайте, предназначенный для продажи населению.
Доставка – услуги по доставке Заказа.
Служба доставки – привлеченная Продавцом курьерская служба, выполняющая свои обязательства на основе Договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ЦЕНА ТОВАРА
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на Сайте Продавца https://fitfilip-shop.ru/.
2.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, представленный в Интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
2.3. Право собственности и риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
2.4. Характеристики Товара, цена и иные условия указываются на соответствующей странице Товара на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.5. Цены на Товар определяются Продавцом и указываются на страницах Интернет-магазина fitfilip-shop.ru.
2.6. Цена Товара фиксируется в момент подтверждения Заказа Продавцом. Изменение цены после оформления и оплаты Заказа не допускается.
2.7. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации на Сайте и включает в себя налог на добавленную стоимость.
2.8. Продавец вправе аннулировать Заказ до момента передачи Товара в службу доставки в случае выявления очевидной технической ошибки в цене Товара (в том числе вследствие сбоя программного обеспечения, некорректного отображения данных на Сайте), отсутствия Товара на складе, с обязательным уведомлением Покупателя и возвратом ранее уплаченных денежных средств в полном объеме.
3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Оформление Заказа Товара Покупателем осуществляется самостоятельно на Сайте Интернет-магазина fitfilip-shop.ruпутем добавления Товара в корзину и заполнения формы Заказа. Все действия, совершенные с использованием данных Покупателя, считаются совершенными самим Покупателем.
3.2. Оформить Заказ на Сайте в Интернет-магазине fitfilip-shop.ru возможно с регистрацией либо без регистрации, если иное не обусловлено техническими возможностями Сайта.
3.3. Покупатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для исполнения Заказа.
3.4. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа, возникшую вследствие предоставления Покупателем недостоверных данных.
3.5. Покупатель имеет право оформить Заказ на любой Товар, представленный на Сайте Интернет-магазина, имеющийся в наличии, или доступный к предварительному Заказу, при условии технической возможности совершения Заказа через Сайт.
3.6. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа при наличии обоснованных данных, свидетельствующих о злоупотреблении Покупателем своими правами, недобросовестных действиях либо признаках мошенничества, с обязательным уведомлением Покупателя и возвратом оплаченных денежных средств.
4. СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Сроки указываются на Сайте и зависят от способа Доставки.
4.2. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
4.3. Покупатель вправе изменить состав Заказа до момента передачи его в службу Доставки путем уведомления об этом Продавца по электронной почте, указанной на Сайте.
4.4. При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его Товаром аналогичной модели или цены, отказаться от данного Товара, аннулировать Заказ.
4.5. В случае ненадлежащего исполнения Доставки Заказа по вине Продавца повторная Доставка Заказа осуществляется бесплатно.
4.6. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Покупатель подтверждает факт получения Товара.
4.7. Продавец вправе отказаться от исполнения Заказа при объективной невозможности исполнения (отсутствие Товара, логистические ограничения, форс-мажор), с возвратом денежных средств.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации способами и в сроки, указанным на Сайте.
5.2. Стоимость Доставки определяется Продавцом и указывается Покупателю при оформлении Заказа до его оплаты. В пределах акций, специальных предложений или иных условий Продавца Доставка может предоставляться бесплатно либо включаться в цену Товара, о применяемом порядке расчета и/или льготах Покупатель информируется при оформлении Заказа.
5.3. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки Товара, произошедшее по вине службы доставки либо вследствие обстоятельств, не зависящих от Продавца, за исключением случаев, когда обязанность такой ответственности прямо возложена на Продавца действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента передачи Товара Покупателю либо уполномоченному им лицу.
5.5. При получении Товара Покупатель обязан осмотреть его на предмет внешних повреждений и комплектности, в присутствии курьера или сотрудника пункта выдачи курьерской службы Доставки.
5.6. Покупатель вправе принять или отказаться от Товара в момент его Доставки службой доставки согласно Раздела 7 «Возврат Товара» настоящей Оферты.
5.7. Приемка Товара без замечаний подтверждает отсутствие видимых повреждений, за исключением скрытых недостатков, которые могут быть заявлены Покупателем в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
5.8. В случае если Доставка Товара произведена в установленные согласованные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине, последующая Доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после оплаты Покупателем стоимости услуг по Доставке Товара за ранее оказанную услугу Доставки.
5.9. В случае если покупателю передается товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, тары и (или) упаковки товара, Покупатель может известить Продавца об этих нарушениях в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
6. ОПЛАТА ЗАКАЗА
6.1. Оплата за Товар осуществляется способами, указанным на Сайте https://fitfilip-shop.ru/. Согласованным сторонами способом Оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.
6.2. Оплата Товара за наличный расчет осуществляется путем передачи денежных средств курьеру или платежному агенту Продавца (сотруднику пункта выдачи при получении).
6.3. Оплата Товара по безналичному расчету осуществляется: путем оплаты платежной картой при оформлении Заказа на Сайте Продавца. Заказ считается оплаченным исключительно после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6.4. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа.
6.5. Товары поставляются покупателю по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем счету, оплаченному Покупателем.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА
7.1. Обмен и возврат Товара надлежащего качества
7.1.1. Покупатель имеет право произвести обмен и возврат Товара надлежащего качества в случае, если Товар не был в употреблении, если сохранены его Товарный вид, потребительские свойства и не нарушена упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара в Интернет-магазине в течение 7 (семи) дней.
7.1.2. Покупатель может вернуть Товар надлежащего качества на основании письменного обращения с указанием причины возврата на адрес электронной почты Продавца, указанной на Сайте.
7.1.3. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно по фактическому адресу Продавца и/или в пункты выдачи служб Доставки, указанным на Сайте, если иное не предусмотрено законом.
7.1.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Возврат денежных средств Покупателю осуществляется не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявления от Покупателя.
7.2. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Федерального закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (ред. от 07.07.2025), Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
7.3. Обмен и возврат Товара ненадлежащего качества.
7.3.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования в порядке и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.3.2. Если у Покупателя возникли сложности с приобретенным у Продавца Товаром, он может обратиться в отдел по работе с клиентами Интернет-магазина по указанным на Сайте адресу электронной почты и телефону, предоставив информацию с обнаруженными недостатками.
7.3.3. Претензии Покупателя могут быть отклонены Продавцом по результатам проверки, если будет установлено, что недостатки Товара возникли вследствие действий Покупателя, нарушения правил эксплуатации, хранения или транспортировки Товара, либо если в качестве возврата был передан Товар, не приобретенный у Продавца, за исключением случаев выявления скрытых недостатков Товара в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.3.4. При обнаружении в Товаре какого-либо недостатка Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото Товара; заявленного дефекта; упаковки; шильдика производителя, не приостанавливая сроки рассмотрения требований Покупателя, установленные законодательством Российской Федерации.
7.3.5. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. Расходы по Доставке Товара ненадлежащего качества несет Продавец.
7.3.6. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется Покупателем по фактическому адресу Продавца и/или в пункты выдачи служб Доставки, указанным на Сайте, если иное не предусмотрено законом.
7.3.7. При приеме Товара от Покупателя курьер службы доставки обязан выдать акт приема Товара по форме Продавца.
7.3.8. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки и принятие решения по ней – 10 (десять) календарных дней.
7.3.9. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара Продавец обязан провести экспертизу Товара за свой счет.
7.3.10. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
7.3.11. Возврат денежных средств Покупателю производится после осмотра и приемки Товара сервисным центром Продавца, при условии заполнения Покупателем соответствующего заявления, не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня получения соответствующего заявления от Покупателя в письменном виде или по электронной почте.
7.3.12. Покупатель несет ответственность за достоверность указанных им в заявлении реквизитов для возврата денежных средств.
7.4. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в календарных днях в соответствии с законодательством РФ. Если заявление поступило Продавцу после 18:00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
8. АВТОРСКИЕ ПРАВА
8.1. Вся информация, включая графические изображения, характеристики товаров, текстовые описания, дизайн, логотип, товарный знак, размещенные на Сайте Интернет-магазина https://fitfilip-shop.ru/ – являются собственностью Продавца.
8.2. Запрещено копирование, скачивание и любое другое использование контента Интернет-магазина в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца. Любое незаконное использование контента влечет ответственность по главе 70 ГК РФ, включая компенсацию до 5 000 000 рублей.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
9.1. Продавец обязуется:
9.1.1. Продавец обязуется исполнять обязательства по настоящему Договору надлежащим образом и несет ответственность за их неисполнение или ненадлежащее исполнение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Ограничение ответственности Продавца допускается исключительно в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.1.2. До заключения Договора предоставить Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, о полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его Доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
9.2. Покупатель обязуется:
9.2.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора-Оферты, ценами на Товар, с условиями Оплаты и Доставки, условиями Обмена и Возврата, предлагаемыми Продавцом на Сайте магазина https://fitfilip-shop.ru/.
9.2.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем предоставлять достоверную информацию о себе и реквизиты для Доставки Товара, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для Доставки Покупателю оплаченного им Товара.
9.2.3. Принять и оплатить заказанный Товар и его Доставку на условиях, указанных в настоящем Договоре.
9.2.4. Соблюдать условия настоящего Договора-Оферты.
9.3. Продавец имеет право:
9.3.1. Изменять настоящий Договор, цены на Товар, информацию о Товарах и тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и Доставки Товара в одностороннем порядке, до момента его заключения, помещая их на страницах Интернет-магазина https://fitfilip-shop.ru/.
9.3.2. Продавец вправе без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3.3. Продавец вправе предоставлять бесплатные консультации по телефонам, указанным на Сайте магазина https://fitfilip-shop.ru.
9.3.4. Телефонные разговоры Продавца с Покупателем могут записываться при уведомлении Покупателя до начала записи (голосовым сообщением/текстом), в целях контроля качества обслуживания.
9.3.5. Перед поставкой заказанного Покупателем Товара Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100% предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Товара при отсутствии такой Оплаты.
9.3.6. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара. Информация о доступном для Заказа количестве Товара размещена на Сайте Продавца в разделе «Доставка и оплата».
9.3.7. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.
9.3.8. Продавец имеет право использовать технологию «cookies». Подробные условия изложены в Политике конфиденциальности.
9.3.9. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера исключительно при наличии предварительного согласия Покупателя, которое может быть отозвано в любой момент.
9.3.10. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.
9.3.11. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3.12. Подсудность споров, возникающих из настоящего Договора, определяется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, включая положения статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».
9.4. Покупатель имеет право:
9.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, согласно Политике конфиденциальности, для этого ему нужно нажать на ссылку в письме или из своего личного кабинета на Сайте.
9.4.2. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на Сайте Интернет-магазина. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несет ответственности за убытки Покупателя вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине fitfilip-shop.ru.
11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте, а также в целях заключения и исполнения настоящего Договора (оформление Заказа, Оплата, Доставка, возврат).
12. ОТЗЫВ ОФЕРТЫ
12.1. Отзыв Договора-Оферты может быть осуществлён Продавцом в любое время. Отзыв Оферты не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым Договорам.
12.2. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Оферты, в своем Интернет-магазине fitfilip-shop.ru, с указанием точного времени отзыва Оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
13. ГАРАНТИЯ
13.1. На Товары, подлежащие обязательной оценке соответствия, у Продавца имеются документы, подтверждающие соответствие обязательным требованиям. По запросу Покупателя, сведения о таких документах предоставляются в порядке, предусмотренном законодательством РФ,
13.2. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.
13.3. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.
13.4. В гарантийном обслуживании может быть отказано в случае выявления следов механических повреждений, порезов, проколов, прожогов, воздействия химических веществ, перегрева, ультрафиолетового излучения, следов животных, естественного эксплуатационного износа, не влияющего на функциональные свойства Товара, утраты Товара, использования Товара не по назначению, подтверждённого результатами проверки или экспертизы, а также при отсутствии подтверждения факта приобретения Товара у Продавца.
14. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
14.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, эпидемии), запретительные меры государственных органов.
15. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
15.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты.
15.2. Срок действия настоящего Договора заканчивается при полном исполнении обязательств сторонами.
16. РЕКВИЗИТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА FITFILIP-SHOP.RU:
ИП Яковлев Иосиф Михайлович
ИНН 590853123574
ОГРНИП 319595800031507
Юридический адрес организации:
614023, Россия, Пермский край, г. Пермь. ул. Запольская, д. 24
Фактический адрес организации (склад):
117535, Россия, г. Москва, Россошанский проезд, д. 3
Телефон: 8 (915) 514-08-11
E-mail: FITFILIP@yandex.ru