ПРАВИЛА УЧАСТИЯ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ FITFILIP

Редакция от 24 июня 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила участия в бонусной программе лояльности FITFILIP (далее — «Правила», «Программа») определяют порядок участия покупателей в программе лояльности интернет-магазина FITFILIP, расположенного по адресу: https://fitfilip-shop.ru/.

1.2. Организатором Программы является:

Индивидуальный предприниматель Яковлев Иосиф Михайлович

ИНН: 590853123574

ОГРНИП: 319595800031507

Юридический адрес: 614023, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Запольская, д. 24

Телефон: 8 (915) 514-08-11

E-mail: FITFILIP@yandex.ru

1.3. Программа является маркетинговым мероприятием, направленным на повышение лояльности покупателей и стимулирование приобретения товаров в интернет-магазине FITFILIP.

1.4. Участие в Программе является добровольным и бесплатным.

1.5. Регистрируясь на сайте и совершая покупки с использованием личного кабинета, покупатель подтверждает свое ознакомление и согласие с настоящими Правилами.

1.6. Организатор вправе в любое время изменять настоящие Правила, публикуя актуальную редакцию на сайте https://fitfilip-shop.ru/.

1.7. Бонусы являются условными расчетными единицами программы лояльности и не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, ценной бумагой, имущественным правом либо объектом гражданского оборота. Бонусы не могут быть обменены на денежные средства и не подлежат выдаче участнику в наличной или безналичной форме.

 

2. Термины и определения

Участник программы — физическое лицо, зарегистрированное на сайте FITFILIP и участвующее в Программе.

Бонусный счет — виртуальный счет участника, предназначенный исключительно для учета начисленных и списанных бонусов.

Бонусы — условные единицы поощрения, начисляемые участнику в соответствии с настоящими Правилами.

Заказ — оформленная и оплаченная покупка товаров на сайте FITFILIP.

Завершенный заказ — заказ, полученный покупателем и не отмененный либо не возвращенный в установленном законодательством порядке.

 

3. Условия участия

3.1. Участником Программы может стать любое дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на сайте FITFILIP.

3.2. Для участия в Программе покупателю необходимо создать личный кабинет на сайте.

3.3. На одного участника может быть зарегистрирован только один бонусный счет.

3.4. Бонусный счет является персональным и не может быть передан другому лицу.

3.5. Организатор вправе отказать в участии в Программе либо прекратить участие пользователя в случае выявления мошеннических действий, злоупотреблений, предоставления недостоверных данных или иных действий, нарушающих настоящие Правила.

 

4. Начисление бонусов

4.1. Участнику начисляются бонусы в размере 3% от стоимости оплаченного заказа.

4.2. Начисление бонусов осуществляется автоматически через 14 (четырнадцать) календарных дней после завершения заказа.

4.3. Бонусы начисляются только по фактически оплаченным и завершенным заказам.

4.4. Бонусы не начисляются:

• на стоимость доставки;

• на суммы, оплаченные бонусами;

• по отмененным заказам;

• по заказам, по которым произведен полный возврат товара;

• в иных случаях, предусмотренных настоящими Правилами.

4.5. Организатор вправе проводить дополнительные маркетинговые акции, предусматривающие повышенное начисление бонусов. Условия таких акций публикуются отдельно.

 

5. Использование бонусов

5.1. Накопленные бонусы могут использоваться для получения скидки при оформлении заказов на сайте FITFILIP.

5.2. Курс списания бонусов составляет:

1 бонус = 1 рубль скидки.

5.3. Бонусами можно оплатить не более 30% стоимости заказа.

5.4. Бонусы могут применяться одновременно с действующими скидками, акциями и специальными предложениями, если условиями конкретной акции не предусмотрено иное.

5.5. Бонусы не подлежат продаже, обмену, дарению третьим лицам либо передаче иным способом.

 

6. Срок действия бонусов

6.1. Срок действия начисленных бонусов составляет 12 месяцев с даты их начисления.

6.2. По истечении указанного срока неиспользованные бонусы автоматически аннулируются.

6.3. Организатор вправе информировать участников о приближении срока аннулирования бонусов посредством личного кабинета, электронной почты или иных каналов связи.

 

7. Возврат товаров

7.1. В случае возврата товара бонусы, начисленные за его приобретение, подлежат аннулированию.

7.2. Если при оплате возвращаемого товара использовались бонусы, такие бонусы восстанавливаются на бонусном счете участника в объеме, использованном при покупке.

7.3. Восстановленные бонусы сохраняют первоначальный срок действия.

7.4. Денежная компенсация бонусов не производится.

 

8. Информация о бонусном счете

8.1. Участник вправе в любое время ознакомиться с информацией о бонусном балансе в личном кабинете на сайте.

8.2. В личном кабинете отображаются:

• текущий бонусный баланс;

• история начислений;

• история списаний;

• срок действия бонусов.

8.3. В случае технических ошибок в отображении бонусного баланса данные учетной системы Организатора являются приоритетными.

 

9. Изменение и прекращение программы

9.1. Организатор вправе в любое время изменить условия Программы, начисления или использования бонусов.

9.2. Организатор вправе полностью прекратить действие Программы, уведомив участников путем размещения соответствующей информации на сайте.

9.3. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Правил на сайте, если иной срок не указан дополнительно.

 

10. Персональные данные

10.1. Участие в Программе предполагает обработку персональных данных участника в объеме, необходимом для реализации Программы.

10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте FITFILIP.

 

11. Ограничение ответственности

11.1. Организатор не несет ответственности за невозможность участия в Программе по причинам, не зависящим от Организатора, включая технические сбои в работе сайта, сетей связи или программного обеспечения.

11.2. Организатор не несет ответственности за последствия предоставления участником недостоверных или неполных сведений.

11.3. Организатор не отвечает за убытки участника, возникшие вследствие неправильного понимания условий Программы либо нарушения участником настоящих Правил.

 

12. Заключительные положения

12.1. Настоящие Правила регулируются законодательством Российской Федерации.

12.2. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.3. Актуальная редакция Правил всегда доступна на сайте https://fitfilip-shop.ru/.

12.4. По вопросам участия в Программе покупатели могут обращаться:

Телефон: 8 (915) 514-08-11

E-mail: FITFILIP@yandex.ru